パソコンから業務システム、インフラまで、ITの悩みを気軽に相談できる会社です。

パソコン、ネットワーク、業務システム、クラウド、セキュリティなど、ITに関する小さな困りごとを気軽に相談できる月額制サービスです。

このようなお悩みをご相談ください

• パソコンの動作が遅い、エラーが出る、設定方法がわからない
• Excel、Access、CSV、Office業務をもっと楽にしたい（自動化したい、手入力を少なくしたい）
• 社内ファイル共有、NAS、バックアップの仕組みを見直したい
• 拠点や支店、他店舗とはファイルのやり取りをいちいちメール添付で送信しており、面倒
• Wi-Fi、VPN、拠点間通信、ネットワークが不安定、使いたいときに毎回繋がらず困っている
• 業務アプリケーションのちょっとした修正や機能追加を相談したい
• システム会社に導入してもらった業務システムだから他社では改修は無理だろうと止む無く諦めて使い続けている
• パソコンネットワーク機器、回線、バックアップ、沢山のファイルの管理や保守対応がトラブルの際にいつも困っている
• パソコン、ネットワーク、システムのことについて、ちょっとしたことだが相談するところがなく、自分で暇なときに対応しようと結局後回しになる
• WEBシステムを構築してほしい
• 業務システムや支援するシステムやツールなど少しづつ改善（導入）したい
• 利用しているシステムをライセンスフリーのシステムやソフトウェア、OSに変更してランニングコストを抑えたい
• 他システムや他社からのデータを自社システムの分析や売上、経営、販売、安全在庫、自動発注などに有効利用したい
• 自社の様々なデータから統計や日報、月報など自動作成したい
• AWS、クラウド、サーバ、データベースの構成や運用を相談したい
• ランサムウェア対策、アカウント管理、権限管理などセキュリティを見直したい
• 他社から提示されたシステム見積や提案内容が妥当か相談したい

相談できる内容

サービスの流れ

1. メールでご相談

お困りごとの内容、対象機器、現在の状況などをお知らせください。内容が整理できていない段階でもご相談いただけます。

2. 内容確認・簡易アドバイス

原則として2〜3営業日以内に、メールまたはお電話で内容を確認します。簡易な内容であれば、改善方針や確認方法をご案内します。

3. 必要に応じて現地確認・リモート確認

状況確認が必要な場合は、メールやお電話、リモートで確認させていただきます。現地訪問・リモート作業・調査作業は、内容に応じて別途有償となります。

4. 改修・設定・構築が必要な場合はお見積り

具体的な作業が必要な場合は、作業内容と費用をお見積りします。お客様にご同意いただいた後に作業を実施します。

料金プラン

訪問・作業料金の目安

• 現地訪問・打合せ：1時間 5,000円（税込）〜
• リモート打合せ（1時間超過から有料）：1,000円／30分（税込）〜
• 現地訪問の場合は、交通費・出張費：実費または地域別料金
• システム構築・改修・ネットワーク構築・サーバ設定等：個別見積

ご利用にあたって

• 本サービスは、ITに関する相談・助言を行うサービスです。
• 問題解決、復旧、成果、売上向上等を保証するものではありません。
• お客様環境への変更作業を行う場合は、事前に作業内容と費用をご提示します。
• 障害対応、データ復旧、セキュリティ事故対応などは、状況により対応できない場合があります。
• 相談内容によっては、専門業者、メーカー、既存保守ベンダーへの確認をご案内する場合があります。

情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格であるISO27001/ISMSの認証を取得しています。