「システム会社に見積を依頼するほどではない」「誰に聞けばよいかわからない」そんなITの困りごとをお気軽にご相談ください。公共業務システム・業務アプリ・サーバ・ネットワーク・クラウド・運用保守の現場経験30年を活かし、実務目線で改善方法をご提案します。
※受託開発・共同開発・SESなど法人・自治体のご担当者様のご相談は事業内容ページをご覧ください。
当サービスは「診断・アドバイス」を中心としたご相談窓口です。作業ありきでご提案する業者とは異なり、まずは中立な立場でお困りごとを整理し、本当に必要な対応かどうかを一緒に判断します。改修・設定変更・現地作業など具体的な作業が必要になった場合は、内容に応じて別途お見積りをご案内しますので、ご相談の時点で無理に作業をお願いすることはありません。
料金プラン
メール相談 月3件・電話またはオンライン相談 月1回（30分）。情シス不在の中小企業様向け基本プラン。
詳しく見る →各プランの違い
| プラン | 初回 無料 |
ライト ¥1,980/月 |
スタンダード ¥4,980/月 |
IT顧問 ¥19,800/月〜 |
|---|---|---|---|---|
| 📧 メール | 1件 | 月2件 | 月3件 | 優先対応 |
| 📞💻 電話/オンライン | — | — | 月1回（30分） | 月1回定例＋随時 |
| 回答目安 | 3営業日以内 | 3営業日以内 | 3営業日以内 | 優先対応 |
| 最低契約期間 | なし | 3ヶ月 | 3ヶ月 | 3ヶ月 |
| 向いている方 | まず試したい方 | たまに質問したい方 | 継続的に相談したい方 | 本格的に伴走してほしい方 |
月額料金に含まれるのはメール・お電話でのご相談・アドバイスです。実際の設定変更・改修・現地作業などの具体的な作業は含まれず、内容確認のうえ別途お見積りをご案内します（ご相談・アドバイスだけで解決するケースも多くあります）。目安として、簡易な設定変更は数千円〜、まとまった改修は内容により個別にお見積りします。
「1件」は1つのお困りごとについて、ご納得いただけるまでのやり取りを1件としてカウントします（メールの往復回数では区切りません）。
お電話・オンラインでのリアルタイムなご相談をご希望の場合は、電話・オンライン相談付きのスタンダード以上のプランをおすすめします。
メール・電話・オンラインいずれのご相談回数も月ごとにリセットされ、その月にご利用がなかった場合でも翌月への繰り越しはできません。
ライト・スタンダード・IT顧問プランは最低契約期間3ヶ月です。契約期間中に上位プランへ変更いただいた場合、最低契約期間は変更月から改めてカウントされます（例：ライトプラン2ヶ月目にスタンダードへ変更した場合、その月から新たに3ヶ月が最低期間となります）。初回プランに契約期間の縛りはありません。
相談できる内容
| PC・Office | Windows、Office、Excel、Access、CSV、プリンタ、共有フォルダ、日常業務の効率化など |
|---|---|
| ネットワーク | Wi-Fi、LAN、VPN、NAS、ファイルサーバ、拠点間接続、バックアップ、セキュリティ対策など |
| セキュリティ | アカウント管理、権限管理、ランサムウェア対策、情報漏えい対策の簡易相談など |
| 生成AI・AIエージェント | ChatGPT・Claude等の導入相談、RAG・AIエージェントの評価、業務での使い方・ルール整備、ハルシネーション対策など（詳しくは下記） |
| システム | 業務アプリケーション、簡易ツール、VBA、データ連携、帳票、既存システムの改善相談など |
| クラウド | AWS、クラウド移行、サーバ構成、データベース、バックアップ、運用改善など |
生成AI・AIエージェント導入のご相談
自治体・中小企業双方の現場でシステム開発・運用を担ってきた実務経験をもとに、生成AI・AIエージェント・RAG（社内文書やマニュアルを参照して回答する仕組み）などの技術を「自社の業務でどう使えるか」という実務目線でご相談に対応します。導入すること自体を目的にせず、業務改善やコスト削減に本当につながるかどうかを一緒に見極めます。
「AI導入と言われてもピンとこない」「そもそも何ができるのか分からない」という段階でのご相談も歓迎します。導入で何がどう変わるのか、セキュリティ面はどうなのかといった基本的な疑問からお答えしますので、興味の有無や知識量は問いません。
- 生成AI・AIエージェントの業務導入検討（何から始めるべきか、費用対効果の考え方）
- RAG（社内文書・マニュアルを参照して回答する仕組み）の導入評価・実現可否のご相談
- 問い合わせ対応・社内FAQなどへのAI活用による、対応工数・トータルコストの削減効果の試算
- 導入時のセキュリティ・情報漏えいリスクの整理、ハルシネーション（AIの誤回答）対策
- 社内でのAI活用ルール整備（利用範囲・注意点の整理）
「まず話を聞いてみたい」という段階であればライト・スタンダードプランで、本格的な導入検討や継続的な伴走が必要な場合はIT顧問プランでのご相談をおすすめします。
独自ツール・業務システムの伴走開発もご相談いただけます
当社が自社開発ソリューションとして公開しているReleaseHub・SchemaHub・SyncHub・BatchFlow・PropertyHub・OpsHub・KnowledgeHubは、いずれも現場の「困りごと相談」から生まれたツールです。IT相談を入り口に、既存ツールの改良はもちろん、貴社専用の業務システムをゼロから一緒に作り上げていく伴走開発もご相談いただけます。
実際の開発・構築作業は月額の相談料には含まれず、内容に応じて別途お見積りとなりますが、「まず相談してみる」ところから始めていただけます。どんな課題をどう解決できそうか、ソリューション事例のページもあわせてご覧いただくとイメージしやすいかと思います。
サービスの流れ
お困りごとの内容・対象機器・現在の状況をお知らせください。整理できていなくても大丈夫です。
原則2〜3営業日以内にメールまたはお電話で確認。簡易な内容であれば改善方針をご案内します。
状況確認が必要な場合はメール・お電話・リモートで確認。現地訪問・作業は内容により有償。
具体的な作業が必要な場合は作業内容と費用をお見積り。ご同意後に作業を実施します。
ご相談をいただいた際は、まず内容を確認のうえ速やかにご返信いたします。要件確認から対応まで一件ずつ丁寧に進めておりますので、ご相談の規模や時期によっては、規模感などをご説明したうえで、着手までのスケジュールを改めてご相談させていただく場合があります。